COSO ERM 2017 y su impacto en los inventarios de las empresas del sector farmacéutico, Lima Metropolitana, 2021

Abstract

En el Perú debido a la insuficiente inversión que realiza el Estado surgió una deficiencia en el servicio de salud a nivel nacional. Los establecimientos del Ministerio de Salud (MINSA) y de los Gobiernos Regionales no contaban con los medicamentos para el tratamiento de enfermedades, en consecuencia, la población optó por adquirirlos en farmacias privadas. El sector farmacéutico tuvo un rol muy importante ante la crisis sanitaria que se generó debido al COVID-19 (Sociedad de Comercio Exterior del Perú [ComexPerú], 2020).

La investigación consta de analizar COSO ERM 2017 y el impacto en los inventarios de las empresas farmacéuticas en Lima Metropolitana, que serán desarrollados en cada capítulo. La investigación se realizará de manera explicativa utilizando un enfoque no experimental de corte transversal correlacional, para el análisis de la variable independiente sin ser manipulada con la variable dependiente. La metodología que se utiliza es mixta, cualitativa y cuantitativa, en base a entrevistas y encuestas a expertos.

Para ejemplificar el impacto del COSO ERM 2017 en los inventarios, se desarrolló un caso práctico en una empresa farmacéutica donde se evaluó los riesgos y la respuesta ante ello. Los resultados obtenidos evidenciaron las deficiencias de los procesos relacionados a los inventarios. Por ende, se plantearon respuestas en base al COSO ERM 2017 y se concluye que el manual proporciona soporte e influye de manera relevante en el cumplimiento de los objetivos empresariales mitigando los riesgos de manera adecuada y fomentando una cultura enfocada en la prevención del fraude para la obtención de resultados óptimos.

In Peru, due to the insufficient investment made by the State, a deficiency arose in the health service at the national level. The establishments of the Ministry of Health (MINSA) and the Regional Governments did not have medicines for the treatment of diseases, consequently, the population chose to acquire them in private pharmacies. The pharmaceutical sector played a very important role in the face of the health crisis that will be due to COVID-19 Sociedad de Comercio Exterior del Perú [ComexPerú], 2020).

The research consists of analyzing COSO ERM 2017 and the impact on the inventories of pharmaceutical companies in Metropolitan Lima, which will be developed in each chapter. The research will be carried out in an explanatory manner using a non-experimental correlational cross-sectional approach, for the analysis of the independent variable without being manipulated with the dependent variable. The methodology used is mixed, qualitative and quantitative, based on interviews and surveys with experts.

To exemplify the impact of COSO ERM 2017 on inventories, a case study was developed in a pharmaceutical company where risks and response were evaluated. The results obtained showed the deficiencies of the processes related to inventories. Therefore, responses were proposed based on the COSO ERM 2017 and it is concluded that the manual provides support and influences in a relevant way the fulfillment of the mitigating business objectives risks appropriately and fostering a culture focused on fraud prevention for optimal results.