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Título: El mobbing y su influencia en el clima laboral de los docentes de las universidades licenciadas de Lima Metropolitana, 2022
Otros títulos: Mobbing and its influence on the work environment of teachers of the licensed universities of Metropolitan Lima, 2022
Asesor(es): Bartra Rivero, Karina Raquel
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 9-abr-2023
Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Resumen: En el ambiente laboral, el mobbing se caracteriza por tener acciones agresivas consecutivas en todo momento y por largos periodos, las cuales pueden ser verbales y físicas que afectan a la integridad del colaborador, esto inevitablemente tiene un impacto en el clima del trabajo, pues repercuten en la conducta del colaborador. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal explicar la influencia del mobbing en el clima laboral de los docentes de las universidades licenciadas de Lima Metropolitana, 2022. El alcance de este estudio es explicativo, de metodología cuantitativa, con un diseño no experimental del tipo transversal. Se utilizó un cuestionario elaborado para la presente investigación sobre la base del inventario de Leymann Terror Psicológico LIPT y las escalas de Likert, este cuestionario fue validado por expertos. Se trabajó con una muestra de 380 colaboradores. A partir de lo desarrollado en la investigación, se concluyó que el mobbing influye significativamente (R2=0.06) en el clima laboral de los docentes de las universidades licenciadas de Lima Metropolitana, 2022. Esto quiere decir que un porcentaje del clima laboral se explica en el mobbing o acoso laboral existente. Finalmente se concluye que, el mobbing en sus tres dimensiones influye en el clima laboral de los docentes de las universidades licenciadas de Lima Metropolitana 2022, en ese sentido se recomienda que las universidades enfaticen en el conocimiento de las políticas preventivas en relación al mobbing o acoso laboral, y se recomienda realizar mayor investigación de esta variable en relación con el desempeño, productividad reputación empresarial.

In the work environment, mobbing, is characterized by having consecutive aggressive actions at all times and for long periods of time, which can be verbal and physical, which affect the integrity of the collaborator, this inevitably has an impact on the work environment, since they have repercussions on the collaborator behaviour. The main objective of this research work is to explain the influence of mobbing on the work environment of teachers from the licensed universities of Metropolitan Lima, 2022. The scope of this study is explanatory, of quantitative methodology, with a non-experimental design of the type of cross. A questionnaire prepared for the present investigation was used based on the Leymann inventory “LIPT Psychological Terror“ and the Likert scales, this questionnaire was validated by experts. We worked with a sample of 380 collaborators. Based on what was developed in the research, it was concluded that mobbing significantly influences (R2=0.06) the work environment of the teachers at the licensed universities of Metropolitan Lima, 2022. This means that a percentage of the work environment is explained in mobbing or existing workplace harassment. Finally, it is concluded that Mobbing in its three dimensions influences the work environment of the collaborators of the licensed universities of Metropolitan Lima 2022, in this sense it is recommended that universities emphasize the knowledge of preventive policies in relation to mobbing or harassment. labour and it is recommended to carry out further investigation of this variable in relation to performance, productivity, business reputation.
Enlace al repositorio: http://hdl.handle.net/10757/667672
Disciplina académico-profesional: Administración y Recursos Humanos
Institución que otorga el grado o título: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)
Grado o título: Licenciado en Administración
Jurado: García Vega, Silvia; Calvo Córdova, José; Armesto, Miguel
Fecha de registro: 5-may-2023



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