Sistema de información para monitorear el estado de salud de las personas con diagnóstico COVID 19

Abstract

Para el presente proyecto, se realizó una investigación que permitió determinar y analizar la problemática con la finalidad de conocer sus principales causas y consecuencias. Esto permitió encontrar los principales métodos, procesos y herramientas utilizadas para lidiar con este problema en la actualidad. Además, se empleó la metodología del benchmarking para evaluar las tecnologías más recientes que permitan el desarrollo de la solución. Tras realizar esta evaluación se determinó que se utilizaría el lenguaje de programación de Java, la aplicación sería del tipo PWA y AWS como el ambiente Cloud elegido.

Luego, se realizó el diseño de la solución del proceso de monitoreo (TOBE) donde se optimizaron tiempos y actividades. Además, se diseñaron las arquitecturas físicas, lógica, integrada y por capas que plasmaron los componentes y su interacción con la solución. También, se realizaron los mockups o prototipos con la finalidad mostrar el aspecto de la solución más aterrizada y que se iba a plasmar luego en el desarrollo. En la última etapa del diseño, se creó un escenario de pruebas y definieron las principales variables para realizar las encuestas que validaron la solución.

Después, se desarrolló la aplicación en el periodo de 2 meses donde se emplearon nuevos conocimientos de programación y, para la fase de despliegue, se realizó una pequeña investigación sobre el uso correcto de los servicios Cloud de AWS. Cuando se terminó de desarrollar y configurar el ambiente, se procedió a vincularlo con un dominio público para que los usuarios accedan con mayor facilidad y se puedan realizar las pruebas. Para la prueba una vez definida la muestra se evaluaron a los usuarios tanto paciente como médicos a través de medios virtuales y presenciales, donde luego de emplear la aplicación se realizó una encuesta para capturar los datos de tiempo con métodos tradiciones, tiempo con la aplicación y finalmente la satisfacción de usuario.

Finalmente, se identificaron los puntos de mejora que puede tener la solución y se diseñó un plan de continuidad para que la aplicación sea implementada en alguna empresa que lo requiere contando con gestiones de ITIL para asegurar que el servicio se de manera eficiente y correcta.

For this project, research was carried out to determine and analyze the problem in order to find out its main causes and consequences. This made it possible to find the main methods, processes and tools used to deal with this problem at present. In addition, the benchmarking methodology was used to evaluate the most recent technologies that allow the development of the solution. After carrying out this evaluation, it was determined that the Java programming language would be used, the application would be of the PWA type and AWS would be the chosen Cloud environment.

Then, the design of the monitoring process solution was carried out, where time and activities were optimized. In addition, the physical, logical, integrated and layered architectures were designed to show the components and their interaction with the solution. Also, mockups or prototypes were made with the aim of showing the appearance of the most grounded solution, which was then to be implemented in the development. In the last stage of the design, a test scenario was created, and the main variables were defined in order to carry out the surveys that validated the solution.

The application was then developed over a period of 2 months using new programming skills and, for the deployment phase, a small amount of research was carried out on the correct use of AWS Cloud services. When the development and configuration of the environment was completed, it was linked to a public domain for easier access by users and testing. For the test, once the sample was defined, both patient and medical users were evaluated through virtual and face-to-face means, where after using the application, a survey was conducted to capture data on time with traditional methods, time with the application and finally user satisfaction.

Finally, the points of improvement of the solution were identified and a continuity plan was designed so that the application can be implemented in any company that requires it, with ITIL management to ensure that the service is provided efficiently and correctly.