Clickbait en el periodismo digital adaptado: Alfabetización transmedia de la audiencia peruana

Abstract

Este estudio surge debido a dos situaciones de gran importancia en la actualidad. Primero, la expansión del clickbait dentro del periodismo digital en redes sociales que es adaptado desde medios clásicos como la televisión o la radio. Y, segundo, la importancia de la alfabetización transmedia en la actualidad debido al gran avance de la digitalización del mundo con la pandemia del COVID-19. Se busca analizar mediante la alfabetización transmedia cómo se comporta la audiencia peruana frente al uso del clickbait en el periodismo digital adaptado durante la pandemia del COVID-19. La investigación se planteó mediante una metodología cualitativa y un paradigma interpretativo. Se rutilizó una técnica de etnografía digital en la que se analizó mediante la alfabetización transmedia el comportamiento de la audiencia en el debate e interacción en las publicaciones de Facebook de las empresas periodísticas Willax y RPP. La investigación se centró en dos aspectos. Primero, analizar como la composición del clickbait de Willax y RPP pueden causar diferentes reacciones en sus audiencias. Y segundo, la forma del debate e interacción que el clickbait genera en los comentarios de las publicaciones. Finalmente, se concluye que el clickbait en el periodismo digital adaptado no es una estrategia de viralización inherentemente perjudicial. Sin embargo, puede llegar a convertirse en un grave problema al unirse a las fake news. Estas le permiten tener una gran influencia en la audiencia. Influencia que es potenciada en el Perú debido a que gran parte de su población carece de alfabetización transmedia.

This study arises due to two situations of great importance today. First, the expansion of clickbait within digital journalism in social networks that is adapted from classic media such as television or radio. And second, the importance of transmedia literacy today due to the great advance in the digitalization of the world with the COVID-19 pandemic. It seeks to analyze through transmedia literacy how the Peruvian audience behaves in the face of the use of clickbait in adapted digital journalism during the COVID-19 pandemic. The research was raised through a qualitative methodology and an interpretive paradigm. A digital ethnography technique was used in which the behavior of the audience in the debate and interaction in the Facebook posts of the journalistic companies Willax and RPP was analyzed through transmedia literacy. The research focused on two aspects. First, to analyze how the clickbait composition of Willax and RPP can cause different reactions in their audiences. And second, the form of debate and interaction that clickbait generates in the comments of the publications. Finally, it is concluded that clickbait in adapted digital journalism is not an inherently harmful viralization strategy. However, it can become a serious problem by joining the fake news. These allow you to have a great influence on the audience. Influence that is enhanced in Peru since a large part of its population lacks transmedia literacy.