Plan de desarrollo de la plataforma web de compra y venta de libros de segunda mano Librarte

Abstract

En el presente trabajo de investigación se desarrollará la validación de nuestra idea de negocio, la cual es Librarte: una plataforma web mediante la cual dos segmentos podrán obtener beneficios. Por un lado, padres de familia que obtendrán ingresos extras por la venta de sus libros de segunda mano. Por otro lado, los padres de familia podrán adquirir estos a bajo costo.

Para iniciar con la validación se realizaron diversos experimentos con nuestro público objetivo con ellos pudimos realizar todas las mejoras necesarias. Asimismo, se realizaron experimentos con expertos, entre estos: Ingeniero de Software - Desarrollador Web, Community Manager y Marketeros. Esto nos permitió conocer tiempos y costos del desarrollo de la plataforma web, cómo mejorar la experiencia del usuario y conocer el manejo adecuado de nuestras redes sociales. También, validamos cada cuadrante de nuestro BMC. Finalmente, se utilizó el método concierge para recolectar información en cuanto a precio de venta, variedad de productos, y realizar el proceso de venta de manera real.

Con la data recolectada realizamos la estructura inicial de costos, proyección de ventas, presupuestos operativos, recursos humanos y de marketing. Posteriormente, se realizó el flujo de caja mensual proyectado a 3 años. Mediante el cual obtuvimos indicadores financieros que nos permitieron realizar el análisis financiero de nuestro proyecto.

Al finalizar el trabajo de investigación validamos el modelo de negocio de Librarte y se concluyó que este aporta muchos beneficios, siendo rentable y sostenible en cuestión de apoyo al desarrollo del mercado literario en el país.

In this research work will be carried out the development of the validation of our business idea, which is Librarte: a web platform through which two segments will benefit. On the one hand, parents who will earn extra income from selling their second-hand books. On the other hand, parents will be able to purchase these at low cost.

To start with the validation, several experiments were carried out with our target audience with them we were able to make all the necessary improvements. Likewise, experiments were conducted with experts, among them: Software Engineer - Web Developer, Community Manager and Marketers. This allowed us to know times and costs of the development of the web platform, how to improve the user experience and know the proper management of our social networks. We also validated each quadrant of our BMC. Finally, we used the concierge method to collect information on sales prices, product variety, and to carry out the sales process in a real way.

With the data collected we made the initial cost structure, sales projection, operating budgets, human resources and marketing. Subsequently, a 3-year monthly cash flow projection was made. By means of which we obtained financial indicators that allowed us to perform the financial analysis of our project.

In this way we validated Librarte's business model and concluded that it brings many benefits, being profitable and sustainable in terms of supporting the development of the literary market in the country.