La influencia de las habilidades directivas y los valores de gestión en la reputación de las organizaciones en el sector textil de Gamarra, 2020

Abstract

Esta investigación se desarrolla con el objetivo de explicar la influencia de las habilidades directivas y los valores de gestión en la reputación de las organizaciones en el sector textil de Gamarra, año 2020, y asume como hipótesis central que las habilidades directivas y los valores de gestión tienen una influencia directa y positiva en la reputación de dichas organizaciones. La fundamentación teórica de esta investigación está representada por la clasificación de las habilidades directivas según perspectiva de Whetten y Cameron (2011), la conceptualización de los valores organizacionales de García y Dolan según Briceño (2004), mientras que se asume el enfoque de reputación corporativa basada en el cliente de Walsh y Beatty (2007). La metodología utilizada comprende un enfoque cuantitativo, nivel correlacional, diseño no experimental y transversal, desde el que se emplea una encuesta para recolectar información entre los directivos de las organizaciones del sector textil de Gamarra – Lima, mediante un cuestionario integrado por tres partes, referidas a cada una de las variables: (a) la medición de las habilidades directivas se basa en la adaptación realizada por Infantes (2016) de la teoría de Whetten y Cameron (2011); (b) para medir la variable valores de gestión, se emplea la propuesta de Briceño (2004), basada en García y Dolan (2003); y (c) el estudio de la variable reputación organizacional se apoya en las dimensiones formuladas por Walsh y Beatty (2007).

This research is developed with the objective of explaining the managerial skills and management values on the reputation of organizations in the textile sector of Gamarra, year 2020, and assumes as a central hypothesis that managerial skills and management values have a direct and positive influence on the reputation of these organizations. The theoretical foundation of this research is represented by the classification of managerial skills according to the perspective of Whetten and Cameron (2011), the conceptualization of organizational values by García and Dolan according to Briceño (2004), while the customer-based corporate reputation approach of Walsh and Beatty (2007) is assumed. The methodology used comprises a quantitative approach, correlational level, non-experimental and cross-sectional design, from which a survey is used to collect information among managers of organizations in the textile sector of Gamarra - Lima, through a questionnaire composed of three parts, referring to each of the variables: (a) the measurement of managerial skills is based on the adaptation made by Infantes (2016) of the theory of Whetten and Cameron (2011); (b) to measure the variable management values, the proposal of Briceño (2004) is used, based on García and Dolan (2003); and (c) the study of the variable organizational reputation is supported by the dimensions formulated by Walsh and Beatty (2007).