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Farfán, M., Gil, C., López, S., Pérez, I., Vargas, J. (2021). App de Servicios Eléctricos ReparasApp [Trabajo de investigación, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)]. http://hdl.handle.net/10757/659981
Farfán, M., Gil, C., López, S., Pérez, I., Vargas, J. App de Servicios Eléctricos ReparasApp [Trabajo de investigación]. PE: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC); 2021. http://hdl.handle.net/10757/659981
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Título: App de Servicios Eléctricos ReparasApp
Autor(es): Farfán García, María Valeria; Gil Vidal, Claudia Isabel; López Lozano, Sherley Soledad; Pérez Yesquén De Chavarría, Isabel Rosario Milagros; Vargas Serpa, Juan Jesús
Asesor(es): Gaviria Clemente, Juan Francisco
Palabras clave: Servicio técnico; Plan de negocio; Aplicativo móvil; Technical service; Business plan; Mobile application
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 13-dic-2021
Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Resumen: El presente proyecto nos ha permitido emplear las diferentes disciplinas aprendidas a lo largo de nuestra carrera, tales como Evaluación de Proyectos, Estadística, Marketing, Finanzas, entre otras. Esto nos ha sido muy útil para desarrollar un análisis cuantitativo y cualitativo que nos permite analizar la viabilidad del negocio.
ReparasApp propone un modelo de negocio que consiste en contratar servicios técnicos de reparación y mantenimiento desde un aplicativo móvil. Para el desarrollo del proyecto, se han desarrollado los aspectos generales del negocio, un planeamiento estratégico, una investigación de mercado, un plan de marketing, un plan de operaciones y sobre todo el plan financiero.
Nuestra propuesta consiste en que, a través de nuestro aplicativo móvil, se puedan conectar todos los usuarios que necesiten un servicio con un técnico garantizado, responsable y con un buen historial de trabajos realizados anteriormente.
Asimismo, se proyecta los activos, pasivos, patrimonio y los gastos administrativos para planificar y cumplir los objetivos establecidos como empresa y generar ingresos para lograr rentabilidad en la empresa. Estos puntos han permitido validar y demostrar la viabilidad del proyecto.
This project has allowed us to use the different disciplines learned throughout our career, such as Project Evaluation, Statistics, Marketing, Finance, among others. This has been very useful for us to develop a quantitative and qualitative analysis that allows us to analyze the viability of the business. ReparasApp proposes a business model that consists of hiring repair and maintenance technical services from a mobile application. For the development of the project, the general aspects of the business, a strategic planning, a market research, a marketing plan, an operations plan and especially the financial plan have been developed. Our proposal is that, through our mobile application, all users who need a service can be connected with a guaranteed, responsible technician with a good history of previously performed work. Likewise, assets, liabilities, equity and administrative expenses are projected to plan and meet the objectives established as a company and generate income to achieve profitability in the company. These points have made it possible to validate and demonstrate the viability of the project.
This project has allowed us to use the different disciplines learned throughout our career, such as Project Evaluation, Statistics, Marketing, Finance, among others. This has been very useful for us to develop a quantitative and qualitative analysis that allows us to analyze the viability of the business. ReparasApp proposes a business model that consists of hiring repair and maintenance technical services from a mobile application. For the development of the project, the general aspects of the business, a strategic planning, a market research, a marketing plan, an operations plan and especially the financial plan have been developed. Our proposal is that, through our mobile application, all users who need a service can be connected with a guaranteed, responsible technician with a good history of previously performed work. Likewise, assets, liabilities, equity and administrative expenses are projected to plan and meet the objectives established as a company and generate income to achieve profitability in the company. These points have made it possible to validate and demonstrate the viability of the project.
Enlace al repositorio: http://hdl.handle.net/10757/659981
Disciplina académico-profesional: Administración de Empresas; Marketing
Institución que otorga el grado o título: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)
Grado o título: Bachiller en Administración de Empresas; Bachiller en Marketing
Fecha de registro: 25-may-2022
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