Atributos en la realidad aumentada y su relación con la intención de compra aplicado en las plataformas virtuales de maquillaje en las mujeres

Abstract

El siguiente trabajo de investigación tiene como objetivo identificar cuáles son los atributos en la realidad aumentada y encontrar la relación que estas tienen con la intención de compra aplicado en las plataformas virtuales de maquillaje en las mujeres. Para realizar el objetivo se empleará un análisis cuantitativo con una ejecución de 384 encuestas a las consumidoras de Lima Metropolitana. Por medio del uso de herramientas como la escala de Likert se investiga el grado de efecto de cada una de las variables tiene con respecto a la intención de compra. Las variables identificadas que se consideraron más relevantes son los atributos hedónicos, utilitarios y de calidad de aumento percibida. Se ha encontrado que la relación que estos atributos tienen en los consumidores repercute emocionalmente en su estado de ánimo dependiendo del atributo. En el cual, la intención de compra se puede ver afectada por las distintas percepciones que el consumidor pueda tener en su proceso de compra. Dentro de los alcances y limitaciones encontradas para la investigación se consideraron la reducción del mercado y actividad económica, las cuales limitaron el número de acciones de marketing e intercambios y demanda de la población. Esto es debido al confinamiento causado por el COVID-19 desde el 16 de marzo del 2020 en donde se suspendieron todo tipo de actividades.

The following research work aims to identify which are the attributes in augmented reality and find the relationship that these have with the purchase intention applied in virtual makeup platforms in women. To carry out the objective, a quantitative analysis will be used with an execution of 384 surveys to the consumers of Metropolitan Lima. Through the use of tools such as the Likert scale, the degree of effect of each of the variables with respect to purchase intention is investigated. The variables identified that were considered most relevant are the hedonic, utilitarian and perceived quality of increased attributes. It has been found that the relationship that these attributes have on consumers emotionally affects their mood depending on the attribute. In which, the purchase intention can be affected by the different perceptions that the consumer may have in their purchase process. Within the scope and limitations found for the research, the reduction of the market and economic activity were considered, which limited the number of marketing actions and exchanges and demand of the population. This is due to the confinement caused by COVID-19 since March 16, 2020 where all kinds of activities were suspended.