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Camarena Chamaya, Luis Miguel
Vargas Barreto, José Luis
2024-07-04T17:19:29Z
2024-07-04T17:19:29Z
2024-04-07
https://hdl.handle.net/20.500.13053/11476
Introducción: La calidad de la atención de enfermería se concibe como la atención oportuna, personalizada, humanizada, continua y eficiente que brinda el personal de enfermería, con el propósito de lograr la satisfacción del usuario y de la institución. Objetivo: Determinar la relación que existe entre la calidad de atención de enfermería y la satisfacción del usuario hospitalizado en el servicio de cardiología de un hospital nacional, Lima 2023. Métodos: estudio cuantitativo, correlacional y transversal. La muestra estará constituida por 80 pacientes hospitalizados en el servicio de cardiología de un hospital nacional de Lima. La técnica utilizada será la encuesta, se aplicará dos cuestionarios; el primero sobre Calidad de atención de enfermería que consta de 35 ítems divididas en 3 dimensiones y para medir la satisfacción del usuario se utilizara el SERVQUAL modificado que consta de 22 preguntas de expectativas y 22 de percepciones, divididas en dimensiones; dichos instrumentos fueron adaptados por Marcelo D. Los datos recolectados serán procesados en SPSS 26 y las hipótesis se probarán usando la prueba estadística del coeficiente de correlación de Spearman. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Norbert Wiener (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (es_PE)
Calidad de atención (es_PE)
Enfermería (es_PE)
Satisfacción (es_PE)
Calidad de atención de enfermería y la satisfacción del usuario hospitalizado en el servicio de cardiología de un hospital nacional – Lima 2023 (es_PE)
Quality of nursing care and user satisfaction in the cardiology service of a national hospital – Lima2023 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Norbert Wiener. Facultad de Ciencias de la Salud (es_PE)
Segunda Especialidad en Cuidado Enfermero en Cardiología y Cardiovascular (es_PE)
Segunda especialidad (es_ES)
Especialista en Cuidado Enfermero en Cardiología y Cardiovascular (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.04 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloSegundaEspecialidad (es_PE)
46992019
https://orcid.org/0000-0002-0147-5011 (es_PE)
07497954
913159 (es_PE)
Reyes Quiroz, Giovanna Elizabeth
Rojas Trujillo, Juan Esteban
Yaya Manco, Elsa Magaly
https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoAcademico (es_PE)
Privada societaria
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_PE)



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