El papel de los elementos de la Comunicación Corporativa en los emprendimientos sociales peruanos

Abstract

Los emprendimientos sociales son organizaciones con fines de lucro o sin ellos, los cuales buscan generar valor social al brindar soluciones innovadoras a problemáticas sociales o ambientales. Debido a su naturaleza de negocio, estos buscan obtener rentabilidad a través de la inversión de clientes y accionistas. Por ello, con la finalidad de obtener una mayor cantidad de ingresos, mediante la búsqueda de inversores, los emprendedores sociales emplean elementos de la comunicación corporativa, tales como la narrativa, identidad, comunidad e imagen, a través de sus canales de comunicación. No obstante, su uso y éxito se verá influenciado según su conocimiento de la materia. Por lo tanto, el presente trabajo expondrá cuál es el papel de la comunicación corporativa en los emprendimientos sociales peruanos en sus etapas de crecimiento y de madurez, en aras de contribuir con la escasa investigación de la temática. Con respecto a la metodología utilizada, el paradigma es naturalista, el enfoque es cualitativo, el diseño de estudio es por caso de tipo colectivo y la herramienta de recolección de información empleada son las entrevistas.

Social entrepreneurships are for-profit or nonprofit organizations, which seek to generate social value by providing innovative solutions to social or environmental problems. Due to their business nature, they seek to obtain profitability through the investment of customers and shareholders. Therefore, in order to obtain a greater amount of income, through the search for investors, social entrepreneurs use elements of corporate communication, such as narrative, identity, community and image, through their communication channels. However, its use and success will be influenced by your knowledge of the subject. Therefore, this paper will expose the role of corporate communication in Peruvian social entrepreneurships in their growth and maturity stages, in order to contribute to the scarce research on the subject. Regarding the methodology used, the paradigm is naturalistic, the approach is qualitative, the study design is by case of a collective type and the information gathering tool used are interviews.