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Título: Calidad del cuidado de enfermería y satisfacción del paciente en el servicio de emergencia en un Instituto Nacional, Lima 2022
Otros títulos: Quality of nursing care and patient satisfaction in the emergency service at a National Institute, Lima 2022
Asesor(es): Bernardo Santiago, Grisi
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03
Fecha de publicación: 25-jun-2023
Institución: Universidad Norbert Wiener
Resumen: Se tiene presente como conocimiento general que la eficiente relación entre médico-paciente o de personal de salud es de suma importancia en los diferentes ámbitos y campos de atención al paciente ; por lo tanto se debe conocer que tan buena es la atencion en cuanto a la calidad y el nivel de satisfacción percibida por el usuario, es vital para mejor continuamente y con efectividad en los diferentes ámbitos de la salud. Objetivo: Determinar la relación entre calidad del cuidado de Enfermería y la satisfacción del paciente en el servicio de Emergencia en un Instituto Nacional , Lima 2022. Metodología: En el presente estudio de investigación se llevará a cabo un estudio observacional, transversal y descriptivo, donde se llevarán a cabo el uso de dos cuestionarios SERVQUAL el cual se ayudará a tener conocimiento sobre la calidad brindada al usuario , asimismo el cuestionario CECSS para conocer y evaluar la satisfacción del usuario en los diferentes servicios de salud. En la presente investigación: se realizará a través de la tabla de códigos y la matriz previamente obtenida, atreves del resultado se recopilarán las encuestas que han sido respondidas por los usuarios
Disciplina académico-profesional: Segunda Especialidad en Cuidado Enfermero en Emergencias y Desastres
Institución que otorga el grado o título: Universidad Privada Norbert Wiener - Facultad de Ciencias de la Salud
Grado o título: Título de Segunda Especialidad en Cuidado Enfermero en Emergencias y Desastres
Jurado: Arévalo Marcos, Rodolfo Amado; Molina Torres, Jose Gregorio; Fuentes Siles, María Angélica
Fecha de registro: 19-oct-2023



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