Las acciones de social media marketing en Facebook e Instagram de las marcas de comida saludable para mascotas relacionado con el conocimiento

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo analizar las acciones de marketing dentro de las redes sociales del sector de comida para mascotas. De acuerdo con los referentes en el área, la aplicación de las acciones de marketing confirma que, a mayor uso de dichas acciones (interactividad, entretenimiento, riesgo percibido y tendencia) se obtiene el conocimiento de marca. Por tal motivo, se planteó conocer a mayor profundidad sobre el impacto de las acciones de marketing en redes sociales con relación al conocimiento de las marcas de la categoría de comida para mascotas. La investigación se realizó en las plataformas de Instagram y Facebook, ya que son las que tienen un mayor acceso de personas buscando marcas de la categoría presentada. Asimismo, la problemática presentada en la investigación es que actualmente, no se ha planteado un estudio sobre el impacto de las acciones de marketing dentro de las redes sociales en la categoría de comida para mascotas, debido a que información sobre el tema aún es escaso.

This research analyses the use of social media marketing actions within the pet’s healthy food industry. In reference to the constant application of marketing actions on social media networks, it confirms that the greater use of interactivity, entertainment, perceived risk and trend, you can obtain brand awareness. Research has not yet raised on the impact of the use of social media actions in relation to the brand awareness in the pet’s healthy food industry, due to the information on this topic is still scarce. Therefore, the purpose of this research is to identify the relationship of such actions on the social media platforms Facebook and Instagram in relation to the brand awareness of the category mentioned before. However, the problem presented in this investigation it settles in the lack of information regarding these actions in relation to the category.