Desarrollo de un modelo de simulación para la distribución de mercaderías importadas en el sector retail en Lima

Abstract

El presente trabajo sobre “Desarrollo de un modelo de simulación para la distribución de mercaderías importadas en la industria Retail en Lima” fue incentivado debido a que actualmente en el Perú, el costo logístico al importar tiene un impacto negativo en empresas retail lo cual lleva a que el nivel de competitividad y eficacia en el proceso logístico no sea óptimo.

El objetivo general de la investigación es desarrollar un modelo de distribución que permita reducir los costos de traslado de mercadería desde el almacén aéreo hasta el punto de venta asignado de la empresa.

A través de investigación en libros, artículos y páginas web relacionados al tema se pudo desarrollar las bases para la elaboración de la tesis, alcanzando un conocimiento respecto a la definición de variables de decisión, simulación de sistemas y modelo de optimización.

Con ello, se procedió a la recolección de datos muestrales de una de las empresas más reconocidas mundialmente en el sector; y que, a su vez cuenta con una importante participación de mercado a nivel local. Por consiguiente, se empezaron las simulaciones tomando como punto de inicio el arribo de la mercadería al almacén aéreo para posteriormente finalizar con el despacho a cada local asignado. Conforme se desarrolló la simulación, se fue formulando un modelo de optimización que permitió cumplir con los objetivos planteados.

Finalmente, se obtuvieron conclusiones respecto a lo investigado y se establecieron recomendaciones que aporten a la efectividad del modelo propuesto, siempre analizando las posibles mejoras que puedan surgir a futuro.

The present paper is based on the “Creation of a simulation model for the distribution of imported merchandise in the Retail Industry in Lima, Perú. It was incentivized on the fact that, actually, in Perú, the logistic cost of importation has a negative impact on the retail companies. This leads to the decrease of the optimum level of competitivity and efficacy in the logistic process.

The general objective of this investigation, is to develop a distribution model which allows to reduce the merchandise transfer costs from the aerial warehouse to the point of sale assigned by the company.

Through the investigation based on books, articles and web pages related to the subject of the present paper, it was able to develop the foundation for the elaboration of this thesis. It also allowed us to obtain a deeper knowledge on the definition of decision variables, systems simulation and optimization models.

With all this information, we proceeded to collect the sample data of one of the most worldwide recognized companies of the retail sector. This company also has an important market participation at a local level. Therefore, we started the simulations taking as a starting point, the arrival of the merchandise to the aerial warehouse. And, as a final point, we took the dispatch of the merchandise to each point of sale assigned. As the investigation began to take shape, we started to formulate an optimization model which allowed us to reach the defined objectives.

Finally, we obtained conclusions in regard of the investigation and we established recommendations which contribute to the effectivity of the proposed model. In this process, we always considered the possible improvements that could arise in the future.