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Title: Modelo super teams para mejorar la satisfacción laboral en el área administrativa de una empresa importadora, Lima 2020
Other Titles: Modelo super equipas para aprimorar a satisfação do trabalho na área administrativa de uma empresa importadora, Lima 2020
Advisor(s): Carhuancho Mendoza, Irma Milagros
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.02; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 22-Dec-2020
Institution: Universidad Privada Norbert Wiener
Abstract: Esta investigación titulada “Modelo super teams para mejorar la satisfacción laboral en el área administrativa de una empresa importadora, Lima 2020”, fue realizada con el propósito de promover estrategias que incrementen el bienestar de los colaboradores en dicha empresa. El estudio se desarrolló bajo el enfoque mixto, sintagma holístico y los métodos inductivo y deductivo. La población y muestra fue constituida por los 30 empleados del área administrativa. Las unidades informantes fueron: el jefe de sistemas y los asistentes de importaciones y créditos y cobranzas. Como instrumento se empleó el cuestionario de Sonia Palma. Asimismo, se utilizó el diagrama de Pareto y el software IBM SPSS Statistics para los datos cuantitativos, y para los cualitativos se empleó el software Atlas.ti, con dicha información se realizó el diagnóstico a través de la triangulación. Posteriormente, se determinó que las causas que perjudican la satisfacción laboral son la remuneración no acorde con las labores realizadas, el deterioro de las relaciones humanas y la falta de reconocimiento al mérito individual. Por esta razón, se planteó el modelo super teams para mejorar la satisfacción laboral con el fin de formar super equipos de trabajo, fortalecer las relaciones humanas e implementar el reconocimiento al mérito individual.
Discipline: Administración y Dirección de Empresas
Grade or title grantor: Universidad Privada Norbert Wiener. Facultad de Ciencias de la Slaud
Grade or title: Licenciado en Administración y Dirección de Empresas
Juror: Dondero Cassano, Pietro Pablo Guissepi; Nolazco Labajos, Fernando Alexis; Vargas Merino, Jorge
Register date: 9-Feb-2021



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