La reputación interna de organizaciones peruanas desde la percepción de la generación centennial

Abstract

Actualmente, vivimos momentos de cambio en que diferentes organizaciones peruanas buscan alternativas al modelo actual para construir las bases del que será un nuevo esquema de gestión empresarial. La presente investigación se desarrollará a partir de la comunicación en las empresas y cómo esta incide en la reputación interna de la misma organización; es una respuesta que se intenta resolver a partir del diseño y aplicación de instrumentos de investigación de carácter cualitativo desde un paradigma naturalista o interpretativo. A través de la búsqueda de diferentes autores acerca de la importancia de la comunicación organizacional y la reputación interna en las organizaciones, se hará un análisis exploratorio con el que se profundizará este concepto a través de tres fundamentos teóricos que ayudarán a entender mejor la base de su quehacer para continuar con los aspectos básicos de la gestión de la reputación interna a partir de la percepción que tiene la generación centennial (Z) en relación a su marca empleadora.

Currently, we live moments of change where different Peruvian organizations are looking for alternatives to the current model to build the foundations of what will be a new business management scheme. This investigation will be developed from the communication in companies and how this affects the internal reputation of an organization. This is an answer that will be reached from the design and application of qualitative research instruments from a naturalistic or interpretative paradigm. Through the search of different authors, who discuss the importance of organizational communication and internal reputation in organizations, this concept will be explored through three theoretical foundations that will help us better understand the basis of their work, to continue with the basic aspects of internal reputation management based on the perception that the centennial generation (Z) has in relation to its employer brand.