Propuesta de diseño y despliegue de una oficina de dirección de proyectos en en centro de servicios compartidos

Chávez Parodi, Sergio

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Título: Propuesta de diseño y despliegue de una oficina de dirección de proyectos en en centro de servicios compartidos

Autor(es): Chávez Parodi, Sergio

Palabras clave: Dirección de proyectos; Centro de Servicios Compartidos; Gestión de proyectos; Mejora de servicios

Fecha de publicación: nov-2013

Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)

Resumen: El objetivo general de esta tesis es desarrollar una propuesta para el diseño y despliegue de una Oficina de Dirección de Proyectos (PMO) de servicios en un Centro de Servicios Compartidos (CSC). El enforque inicial de la PMO será en proyectos para creación y mejoramiento de servicios soportados en aplicaciones SAP y sistemas de información relacionados.

Enlace al repositorio: http://hdl.handle.net/10757/650399

Disciplina académico-profesional: Maestría en

Institución que otorga el grado o título: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Escuela de Postgrado

Grado o título: Maestría en Administración de Sistemas y Tecnologías de la Información

Fecha de registro: 9-mar-2020

Aparece en las colecciones:

Maestría - Tesis

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