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Diaz, L., (2018). Marketing social y fidelización en afiliados al SIS independiente Región Lambayeque-2018 [Tesis, Universidad Privada Telesup]. https://repositorio.utelesup.edu.pe/handle/UTELESUP/1446
Diaz, L., Marketing social y fidelización en afiliados al SIS independiente Región Lambayeque-2018 [Tesis]. PE: Universidad Privada Telesup; 2018. https://repositorio.utelesup.edu.pe/handle/UTELESUP/1446
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author = "Diaz Ticlia, Liliana Judith",
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Title: Marketing social y fidelización en afiliados al SIS independiente Región Lambayeque-2018
Authors(s): Diaz Ticlia, Liliana Judith
Advisor(s): Bernardo Santiago, Madeleine
Keywords: Marketing; Fidelización; Afiliados; SIS
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.02
Issue Date: 2018
Institution: Universidad Privada Telesup
Abstract: La finalidad de esta investigación es determinar la relación entre marketing social y
fidelización de los afiliados al SIS Independiente Región Lambayeque- 2018, para
ello se describe a continuación la siguiente formulación: ¿Cuál es la relación entre
marketing social y fidelización en los afiliados al SIS independiente región
Lambayeque- 2018?
En cuanto al enfoque metodológico tenemos una investigación tipo descriptivo,
correlacional de corte transversal, donde se relaciona las variables como el
Marketing social y la fidelización. Asimismo, se trabajó, con una población de 610
afiliados y una muestra de 236, teniendo como técnica la encuesta y el instrumento
el cuestionario.
Los resultados obtenidos son: Se logró contrastar las sub hipótesis de forma
positiva, obteniéndose un coeficiente de correlación de Rho de Spearman r=0,88**
lo que significa que es significativamente alta. Con respecto a las conclusiones, se
puede decir existe una relación significativamente alta entre la variable Marketing
social y Fidelización de los afiliados.
Link to repository: https://repositorio.utelesup.edu.pe/handle/UTELESUP/1446
Discipline: Escuela Profesional de Marketing y Negocios Globales
Grade or title grantor: Universidad Privada Telesup.Facultad de Ciencias Administrativas y Contables
Grade or title: Licenciado en Marketing y Negocios Globales
Juror: Tam Wong Fernando Luis; Arce Guevara Ernesto; Paredes Vasquez Karina Lisset
Register date: 1-Mar-2023
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