Título: La gestión por procesos y su incidencia en la optimización de recursos en el área de producción de la Empresa Fabripak E.I.R.L., 2022
Campo OCDE: Gestión de procesos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Fecha de publicación: 2022
Institución: Universidad Autónoma San Francisco
Resumen: La investigación tiene como objetivo principal proponer la implementación de la gestión por procesos a fin de determinar su incidencia en la optimización de recursos en el área de producción de la empresa Fabripak E.I.R.L.
La empresa Fabripak E.I.R.L. se dedica a la fabricación de todo tipo de productos de plástico a nivel nacional y regional en nuestro país; para lo cual cuenta con trabajadores en el área de producción.
La investigación está sostenida en un paradigma cuantitativo, desde un enfoque positivista, nivel de investigación aplicada, tipo descriptivo con el propósito de comprobar la influencia entre las variables, la hipótesis y los objetivos de investigación. El diseño es no experimental y la técnica e instrumento de investigación es la encuesta y la ficha de observación; las cuales fueron aplicadas a todos los integrantes de la empresa Fabripak E.I.R.L para la realización de la investigación.
Las conclusiones más importantes indican que, en promedio el 53.09% de encuestados manifiestan la necesidad de implementar la gestión por procesos a fin de garantizar la mejora en el flujo de trabajo que realiza en el área de producción y lograr la optimización de los recursos, una mayor eficiencia, posicionamiento, preferencia y la satisfacción de las expectativas de los clientes. Asimismo, el 16.36% de los encuestados manifiesta que, no es necesario su implementación y que esta herramienta no ayudará a interrelacionar las actividades ni en el seguimiento y control.
Palabras claves: Gestión por procesos, optimización de los recursos, satisfacción de los clientes, eficiencia.
Disciplina académico-profesional: Ingeniería Industrial
Institución que otorga el grado o título: Universidad Autónoma San Francisco. Facultad de Ingenierías
Grado o título: Ingeniero Industrial
Jurado: Justo Pacheco, Justo Pacheco; Salazar Cabrera, Gilbert Rony; Flores Pérez, Luis Rubén
Fecha de registro: 22-jun-2022