Plan de comunicación para incentivar la participación del público interno al programa de responsabilidad social “Estudiar para triunfar” de la Agroindustrial Laredo S.A.A.

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo principal identificar las características que debe tener un Plan de Comunicación que ayude a incentivar la participación del público interno al Programa de Responsabilidad Social “Estudiar para Triunfar” de la Agroindustrial Laredo S.A.A. La población investigada estuvo conformada por 400 trabajadores operarios de las gerencias de Campo y Fábrica de la Agroindustrial Laredo S.A.A. y 959 familiares que dependen económicamente de dichos trabajadores, que suman un total de 1359 personas que no cuentan con educación secundaria completa. La investigación es de tipo descriptiva simple, asimismo, la técnica para recolectar los datos necesarios fue una encuesta, conformada por un cuestionario de 26 preguntas de tipo cerrada que se aplicaron de manera presencial. Las conclusiones más importantes de la investigación indican que un Plan de Comunicación que ayude a incentivar la participación al programa “Estudiar para Triunfar” debe tener mensajes que resalten la educación como medio para lograr la superación personal y los beneficios del programa; estrategias de comunicación relacionadas con reuniones explicativas, visitas en puntos de trabajo y en el hogar, llamadas telefónicas y activaciones en lugares estratégicos; y, debe ser difundido a través de canales de comunicación como WhatsApp, televisores en buses, dípticos o trípticos, volantes, afiches y redes sociales.

The main objective of this study was to identify the characteristics that a Communication Plan should have that helps to encourage the participation of the internal public to the Social Responsibility Program “Study to Succeed“ of Agroindustrial Laredo S.A.A. The investigated population consisted of 400 worker workers from the Field and Factory managements of Agroindustrial Laredo S.A.A. and 959 family members who depend economically on these workers, which add up to a total of 1,359 people who do not have a complete secondary education. The research is of a simple descriptive type, likewise, the technique to collect the necessary data was a survey, made up of a questionnaire of 26 closed questions that were applied in person. The most important conclusions of the research indicate that a Communication Plan that helps to encourage participation in the “Study to Succeed“ program should have messages that highlight education as a means to achieve personal improvement and benefits from the program; communication strategies related to explanatory meetings, visits at work points and at home, telephone calls and activations in strategic places; And, it must be disseminated through communication channels such as WhatsApp, televisions on buses, diptychs or triptychs, flyers, posters and social networks.