Factores psicosociales en el trabajo y su relación con la satisfacción laboral de la enfermera en el servicio de emergencia del hospital Pacasmayo. Pacasmayo, 2019

Abstract

Estudio de tipo cuantitativo, descriptivo- correlacional y de corte transversal, cuyo objetivo fue determinar la relación que existe entre los factores psicosociales en el trabajo y la satisfacción laboral de la enfermera en el servicio de emergencia del Hospital Pacasmayo. Pacasmayo, 2019. La muestra estuvo constituida por veinte enfermeras a quienes se les aplicó dos instrumentos para la recolección de datos: el Cuestionario multidimensional DECORE, elaborado por Luceño y Martin (2008) y el Cuestionario de Satisfacción Laboral elaborado por Melía y Peiró (1998), ambos instrumentos modificados por las autoras para la presente investigación. Los resultados evidenciaron que las enfermeras perciben los factores psicosociales en su mayoría de nivel saludable: demandas laborales (40%), apoyo organizacional (65%), control (35%) y recompensas (45%); en cuanto al nivel de satisfacción laboral, el 45% está satisfecho, el 30% indiferente y el 25% insatisfecho. Al aplicar la prueba Tau-c de Kendall se encontró un coeficiente de correlación de 0.825, con nivel de significancia p= 0.000, lo cual indica que existe relación directa y altamente significativa entre las variables de estudio (p < 0,01).

A Quantitative, descriptive-correlational and cross-sectional study, whose objective was to determine the relationship between psychosocial factors at work and the job satisfaction of the nurse in the emergency service of the Pacasmayo Hospital,Pacasmayo 2019. The sample was made up by twenty nurses to whom two instruments were applied for data collection: the DECORE multidimensional Questionnaire, prepared by Luceño and Martin, en 2018 and the Job Satisfaction Questionnaire, prepared by Melia and Peiró, en 1998, both instruments modified by the authors for the present investigation. The results showed that the nurses perceive the psychosocial factors mostly of a healthy level: work demands (40%), organizational support (65%), control (35%) and rewards (45%); Regarding the level of job satisfaction, 45% are satisfied, 30% indifferent and 25% dissatisfied. When applying Kendall’s Tau-c test, a correlation coefficient of 0.825 was found, with a significance level of p=0.000, which indicates that there is a direct and highly significant relationship between the study variables (p<0.01).