Estrategia de contenidos digitales de la empresa Agora en la red social Facebook, durante su adaptación por la Covid- 19 Trujillo - 2020

Abstract

El objetivo del presente informe de investigación es analizar las estrategias de contenidos digitales aplicadas por la empresa Ágora durante su adaptación por la covid-19. Asimismo, la metodología que se ha utilizado es de índole híbrido (cuantitativo y cualitativo), con un diseño descriptivo simple, puesto que, se utilizó como técnica de recolección de datos la observación y como instrumento la guía de observación, y en cuanto al procesamiento de datos fue mediante la estadística descriptiva de tablas, realizando el conteo cuantitativo del cumplimiento de 25 ítems. Se determinó una población de 192 publicaciones de contenido digital de la empresa Ágora en el año 2020, y se seleccionó una muestra no aleatoria por conveniencia, conformada por 34 publicaciones en el periodo de abril a julio del 2020. A partir del análisis de los resultados, en relación con las estrategias de contenidos aplicadas por la empresa Ágora durante su adaptación por la covid 19 son el 80% en base a los contenidos empleados las cuales son 30 publicaciones, se logra analizar la principal estrategia de comunicación, la cual cumple con la labor de informar y promocionar su nuevo servicio para que este mediante la red social de Facebook crezca y tenga más alcance.

The objective of this research report is to analyze the digital content strategies applied by the company Ágora during its adaptation to covid-19. Likewise, the methodology that has been used is of a hybrid nature (quantitative and qualitative), with a simple descriptive design, since observation was obtained as a data collection technique and the observation guide as an instrument, and in terms of processing. Data collection was done using descriptive statistics of tables, performing a quantitative count of compliance with 25 items. A population of 192 digital content publications of the Ágora company will be produced in the year 2020, and a non-random sample will be selected by prevalence, made up of 34 publications in the period from April to July 2020. From the analysis of the results, in relation to the content strategies applied by the Ágora company during its adaptation by covid-19, 80% are based on the content used, which are 30 publications, it is possible to analyze the main strategy of communication, which fulfills the task of informing and promoting its new service so that it can grow and have more reach through the Facebook social network.