Citas bibligráficas
Valverde, G., Malca, J. (2018). Programa de entrenamiento en técnicas de recopilación de información para mejorar el trabajo de campo de los asesores de crédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Nuestra Señora del Rosario de la ciudad de Trujillo - año 2017 [Tesis, Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO]. https://hdl.handle.net/20.500.12759/4307
Valverde, G., Malca, J. Programa de entrenamiento en técnicas de recopilación de información para mejorar el trabajo de campo de los asesores de crédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Nuestra Señora del Rosario de la ciudad de Trujillo - año 2017 [Tesis]. : Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO; 2018. https://hdl.handle.net/20.500.12759/4307
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title = "Programa de entrenamiento en técnicas de recopilación de información para mejorar el trabajo de campo de los asesores de crédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Nuestra Señora del Rosario de la ciudad de Trujillo - año 2017",
author = "Malca Diaz, Jorge Alberto",
publisher = "Universidad Privada Antenor Orrego - UPAO",
year = "2018"
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The purpose of the research work was to develop a training program in information gathering techniques to improve the field work of credit counselors of the Savings and Credit Cooperative Nuestra Señora del Rosario of the City of Trujillo in 2017. Sixteen credit counselors of the Savings and Credit Cooperative Nuestra Señora del Rosario of the City of Trujillo participated in the investigation; a questionnaire was used to collect data, a questionnaire to know the field work of the credit counselor, an interview guide to the Operations Manager and a summary file for the documentary analysis; the research design was that of a single cell with pre- test and post-test and for the test of the hypothesis the statistical test T Student was applied. The results of the research have shown that the development of a training program in information gathering techniques has significantly improved the field work of credit counselors of the Cooperativa de Ahorro y Crédito Nuestra Señora del Rosario in its headquarters of the City of Trujillo in 2017, the same as in the pretest have obtained an average score of 11.19 and in the post test an average score of 16.00, both results on a vigesimal scale, with which the hypothesis has been demonstrated.
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