Desarrollo del personal y su contribución a la mejora de la satisfacción laboral en la Gerencia de Personal de la Municipalidad Provincial de Trujillo en el año 2016

Abstract

El presente estudio se ha realizado con el propósito de explicar el desarrollo del personal y su contribución a la mejora de la satisfacción laboral de los trabajadores de la Gerencia de Personal de la Municipalidad Provincial de Trujillo. Para ello se consideró como enunciado del problema ¿De qué manera el desarrollo del personal contribuye a mejorar el nivel de satisfacción laboral en la Gerencia de Personal de la Municipalidad Provincial de Trujillo? Con el fin de dar respuesta a esta interrogante se plantea un objetivo general: Medir el impacto del desarrollo del personal en la mejora de la satisfacción laboral de los trabajadores de la Gerencia de Personal de la Municipalidad Provincial de Trujillo. Además, tres objetivos específicos que se inclinan a identificar los factores del desarrollo del personal, evaluar la satisfacción del personal, diseñar y aplicar un plan de mejora para el desarrollo del personal que contribuya a la satisfacción laboral, evaluar la satisfacción laboral después de aplicar el plan de mejora del desarrollo del personal. La hipótesis es: El Desarrollo del Personal contribuirá a mejorar el nivel de Satisfacción laboral en la Gerencia de Personal de la Municipalidad Provincial de Trujillo. Se utilizó el diseño lineal con observación antes y después, empleando la técnica de la encuesta y utilizando como instrumento un cuestionario para la recolección de datos. Se consideró como muestra representativa a los trabajadores de la Gerencia de personal de la Municipalidad Provincial de Trujillo conformada por un total de 57 trabajadores. Como resultado del análisis se ha podido constatar que los objetivos de investigación han sido logrados satisfactoriamente; de igual manera la hipótesis ha sido confirmada, en el sentido que el Desarrollo del Personal influye positivamente en la Ssatisfaccion Laboral en la Gerencia de Pesonal de la Municipalidad Provincial de Trujillo

This study was conducted with the purpose of explaining the development of staff and their contribution to improving job satisfaction of employees of Personnel Management of the Provincial Municipality of Trujillo. To this was considered as problem statement how staff development contributes to improving the level of job satisfaction in Personnel Management of the Provincial Municipality of Trujillo? In order to answer this question raises a general objective: To measure the impact of staff development on improving job satisfaction of employees of Personnel Management of the Provincial Municipality of Trujillo. In addition, three specific objectives that are inclined to identify the factors of staff development, assessing staff satisfaction, design and implement an improvement plan for staff development that contributes to job satisfaction, evaluate job satisfaction after applying improvement plan staff development. The hypothesis is: The Staff Development will help to improve the level of job satisfaction Personnel Management of the Provincial Municipality of Trujillo. Linear design was used with observation before and after using the survey technique and using as a questionnaire for collecting data. It was considered as representative workers Management personnel of the Provincial Municipality of Trujillo consists of a total of 57 workers shows. As a result of the analysis it has been shown that the research objectives have been achieved satisfactorily; similarly, the hypothesis has been confirmed in the sense that the Staff Development positive influence on job satisfaction in the Personnel Management of the Provincial Municipality of Trujillo.