El salario emocional en los colaboradores de la empresa consorcio salud y belleza S.R.L.- 2020

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo Describir el salario emocional en los colaboradores del “Consorcio Salud yBelleza” S.R.L. - 2020. Se utilizó un diseño descriptivo simple y para ello se trabajó con una población (muestra) de 56 colaboradores, se aplicó un muestreo no probabilístico; asimismo la técnica es la encuesta y el instrumento utilizado es el cuestionario creado por los investigadores, asimismo validado por tres expertos en el tema y constó de 10 preguntas. Los resultados fueron procesados en el programa excel y se concluye que el salario emocional en los colaboradores de la empresa “Consorcio salud y belleza” S.R.L. – 2020. Se concluye que el salario emocional en los colaboradores se da por criterios en el siguiente orden: respeto, credibilidad, orgullo, camaradería e imparcialidad. Asimismo, el salario emocional en los colaboradores tiene como principales aspectos negativos tales como que no propicia la participación de los colaboradores, no son valorados por su jefe inmediato y no existe una buena relación con el jefe inmediato. Por último, los factores más influyentes del salario emocional en los colaboradores son que los colaboradores cuentan con recursos necesarios para trabajar y que contribuyen al logro de los objetivos.

The present research aims to describe the emotional salary in the collaborators of ““Consorcio Salud y Belleza““ S.R.L. - 2020. A simple descriptive design was used and for this purpose a population (sample) of 56 collaborators was worked with, a non-probabilistic sampling was applied; also the technique is the surveyand the instrument used is the questionnaire created by the researchers, also validated by three experts in the subject and it consisted of 10 questions. The results were processed in the excel program and it is concluded that the emotional salary in the collaborators of the company ““Consorcio Salud y Belleza““ S.R.L. - 2020. It is concluded that the emotional salary in the collaborators is given by criteria in the following order: respect, credibility, pride, comradeship and impartiality. Likewise, the emotional salary in the collaborators has as main negative aspects such as that it does not propitiate the participation of the collaborators, they are not valued by their immediate boss and there is not a good relationship with the immediate boss. Finally, the most influential factors of the emotional salary in the collaborators are that the collaborators have the necessary resources to work and that they contribute to the achievement of the objectives