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Ortiz, S., (2019). Clima organizacional en el Hotel El Farol INN, Ancash 2019 [Trabajo de investigación, Universidad Peruana Unión]. http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/2551
Ortiz, S., Clima organizacional en el Hotel El Farol INN, Ancash 2019 [Trabajo de investigación]. PE: Universidad Peruana Unión; 2019. http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/2551
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author = "Ortiz Cuisano, Sara Beatriz",
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Title: Clima organizacional en el Hotel El Farol INN, Ancash 2019
Authors(s): Ortiz Cuisano, Sara Beatriz
Advisor(s): Flores Sáenz, Alcides Alberto
Keywords: Clima organizacional; Estructura; Responsabilidad; Recompensa; Relaciones
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 1-Dec-2019
Institution: Universidad Peruana Unión
Abstract: El objetivo de esta investigación fue describir los factores determinantes en la mejora del Clima Organizacional en el Hotel El Farol INN, Ancash 2019. En cuanto a la metodología a seguir, este estudio fue desarrollado consultando fuentes teóricas; tesis y artículos organizados y analizados a través un diseño descriptivo. Entre los factores relevantes que mejoran o deterioran el clima organizacional están Litwin y Stinger (1978) que mencionan a la estructura, recompensa, relaciones, cooperación, desafío, estándares, conflictos, responsabilidad e identidad como determinantes. Durante el proceso de la investigación se realizó un análisis del clima organizacional y al compararlo con los factores teóricos, llegamos a la conclusión que los nueve factores descritos por anteriormente inciden directamente en la mejora del clima organizacional de la organización, hecho que se puede apreciar en la interacción y comunicación de los colaboradores con la administración de la empresa. Este resultado da pie a establecer estrategias que mejoren dicho clima, considerando al colaborador como un talento humano fundamental en la mejora y desarrollo de un buen clima organizacional que permita a la organización alcanzar sus objetivos planteados.
Link to repository: http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/20.500.12840/2551
Discipline: Administración y Negocios Internacionales
Grade or title grantor: Universidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Bachiller en Administración y Negocios Internacionales
Register date: 6-Dec-2019
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