Propuesta de arquitectura empresarial para la integración de los procesos del Servicio Nacional de Certificación Ambiental para las Inversiones Sostenibles (Senace)

Abstract

En el capítulo 1, se presentan los conceptos básicos y necesarios para conocer dos (2) de los más conocidos framework de arquitectura empresarial y los beneficios de implementarlos. Se complementa con la situación coyuntural por la que atraviesa el sector ambiente peruano, y los servicios que las principales entidades ambientales prestan a la ciudadanía. También se analizarán estos dos modelos de referencia con la finalidad de determinar cuál es que mejor se adapta a la realidad de la empresa seleccionada. En el capítulo 2, se presenta la situación actual, la problemática e importancia de la entidad seleccionada para la presente propuesta, llamada Senace. La cual es un organismo peruano público técnico y especializado en temas de medio ambiente. Se realizará un análisis externo e interno de esta institución a fin de identificar oportunidades de mejora. En el capítulo 3, se presenta una propuesta de mejora utilizando el marco de referencia TOGAF y tomando como alcance un (1) proceso operativo, considerado de entre los más críticos de la institución. En este capítulo también se realiza el análisis del proyecto considerando costos y tiempos, así como una valuación costo-beneficio de la etapa inicial de la propuesta para determinar el tiempo necesario para recuperar la inversión realizada. - Por último, se presentan las conclusiones y recomendaciones encontradas para la organización a fin de implementar la propuesta de arquitectura empresarial.

In chapter 1, the basic concepts necessary to know two (2) of the best known AE frameworks and the benefits of implementing them are presented. It is complemented by the conjunctural situation that the peruvian environment sector is going through, and the services that the main environmental entities provide to the citizens. These two reference models will also be analyzed in order to determine which is best suited to the reality of the chosen company. In chapter 2, the current situation, the problematic and importance of the entity selected for the present proposal, called Senace, is presented. Which is a Peruvian public technical body specialized in environmental issues. An external and internal analysis of this institution will be carried out in order to identify opportunities for improvement. In Chapter 3, an improvement proposal is presented using the TOGAF reference framework and taking as a scope one (1) operative process, considered one of the most critical of the institution. This chapter also analyzes the project considering costs and times, as well as a cost-benefit assessment of the initial stage of the proposal to determine the time necessary to recover the investment made. Finally, the conclusions and recommendations found for the organization are presented in order to implement the business architecture proposal.