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Collao, G., (2023). Comunicación asertiva y clima organizacional en la Municipalidad Provincial de Oyón, 2022 [Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión]. http://hdl.handle.net/20.500.14067/8378
Collao, G., Comunicación asertiva y clima organizacional en la Municipalidad Provincial de Oyón, 2022 []. PE: Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión; 2023. http://hdl.handle.net/20.500.14067/8378
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Title: Comunicación asertiva y clima organizacional en la Municipalidad Provincial de Oyón, 2022
Authors(s): Collao Chávez, Gyna Yakeline
Advisor(s): Alor Bellón, Ider Walter
Keywords: Comunicación asertiva; Clima organizacional
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
Issue Date: 15-Aug-2023
Institution: Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
Abstract: Objetivo: Conocer la relación entre la comunicación asertiva y el clima organizacional en la Municipalidad Provincial de Oyón, 2022. Métodos: La presente investigación es de tipo básica, nivel es correlacional, diseño no experimental, enfoque cuantitativo. La población fue de 219 trabajadores, muestra de 140 trabajadores. Resultados: en cuanto a si aplica estrategias de asertividad cada vez que mantiene una comunicación con algún compañero de trabajo el 47.1% indica que está totalmente en desacuerdo y en desacuerdo; en mención a si comprende los diversos estilos de comunicación el 43.6% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en mención a si se comunica con confianza y empatía el 43.6% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en mención a si la municipalidad mantiene una eficiente coordinación entre áreas el 47.1% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en mención a si se identifica con los valores que transmite la municipalidad el 46.4% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en mención a si está cómodo con el liderazgo participativo que establece su jefe el 45.7% establece que está totalmente de acuerdo y de acuerdo; en cuanto a si la municipalidad incentiva a los trabajadores el 43.6% indica que está totalmente en desacuerdo y en desacuerdo. Conclusión: la comunicación asertiva se relaciona significativamente con el clima organizacional en la Municipalidad Provincial de Oyón, 2022; en la contrastación se obtuvo un coeficiente correlacional de Rho de Spearman 0.891.
Link to repository: http://hdl.handle.net/20.500.14067/8378
Discipline: Administración
Grade or title grantor: Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciada en Administración
Juror: Garivay Torres, Flor de Maria; Caro Soto, Felix Gil; Aliaga Lopez, Guillermo Percy
Register date: 20-Nov-2023
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