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Título: E-Commerce hotelero y proceso de venta en el hotel pacífico, distrito de Huacho, 2021
Asesor(es): Ramos La Rosa, Patricia Elena
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00
Fecha de publicación: 15-sep-2022
Institución: Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
Resumen: La presente tesis planteó como objetivo determinar la relación que existe entre e- commerce hotelero y proceso de venta en el Hotel Pacífico, distrito de Huacho, 2021. Se desarrolló un enfoque metodológico cuantitativo, con una investigación de tipo básica, relacional, diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 994 durante el año 2021 y una muestra de 164 huéspedes. Se utilizó como técnica la encuesta, creándose un instrumento por cada una de las estructurado en 30 ítems medidos en escala de Likert. Se obtuvo como resultados un eficiente nivel de e-commerce hotelero (43%) y un nivel de percepción alto sobre el proceso de venta (45%). Finalmente, la investigación concluye que existe una relación directa entre las variables e-commerce hotelero y proceso de venta con un grado de correlación positivo media (Pvalor 0,000 y Rho 0,474).
Disciplina académico-profesional: Gestión en Turismo y Hotelería
Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciado(a) en Turismo y Hoteleria
Jurado: Pichilingue Nuñez, Flor Victoria; Garibay Torres, Flor De Maria; Neri Ayala, Abrahan Cesar
Fecha de registro: 21-oct-2022



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