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Title: Gestión administrativa y satisfacción en los usuarios de la municipalidad distrital de Caleta de Carquin
Advisor(s): Escurra Estrada, Cristian Ivan
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 7-Jul-2021
Institution: Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
Abstract: La presente tesis se trazó como objetivo general: Establecer la relación que existe entre la gestión administrativa y la satisfacción en los usuarios de la Municipalidad Distrital de la Caleta de Carquin. Se consideró tipo aplicada, de nivel descriptivo correlacional y se enmarca en un enfoque cuantitativo. El universo estuvo conformado por 15 trabajadores administrativos y 45 usuarios tomados aleatoriamente de los diversos servicios prestados por la institución. Se utilizó el cuestionario aplicándose a las variables. Y, por último, se concluye que ambas variables tienen una correlación de r=,879 teniendo una magnitud de correlación positiva alta
Discipline: Doctorado en Administraciòn
Grade or title grantor: Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión.Escuela de posgrado
Grade or title: Doctor en Administraciòn
Juror: Garivay Torres, Flor de Maria; Gonzales Añorga, Carlos Maximo; Caro Soto, Felix Gil; Coronado Espinoza, Jesus Jacobo
Register date: 26-Jul-2021



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