Gestión por competencias y el desempeño laboral en los colaboradores de la galería El Palacio - Cercado de Lima – 2018

Abstract

En el estudio determinamos la situación problemática: El desempeño laboral que ocurre en la galería El Palacio, a partir de ello se formuló el siguiente problema: ¿Cómo una Gestión por competencia se relaciona con el desempeño laboral de la galería El Palacio-, Cercado de Lima - 2018? En la justificación se determinó que fue pertinente hacer esta investigación ya que se logró identificar que se debe reducir la alta rotación de personal y a la vez cumplir con las metas trazadas por la empresa. La investigación es de tipo no experimental – transversal y es donde implican la recolección de datos en un solo corte observando los fenómenos tal y como ocurren naturalmente, sin intervenir en su desarrollo donde el diseño del estudio es: descriptivo-Correlacional. La población estuvo conformada por 40 trabajadores, donde la muestra es el total de la población por lo tanto será de forma censal y en cuales se aplican los cuestionarios correspondientes para la recolección de la data. Estos se obtendrán mediante una encuesta y un cuestionario aplicado al total de los colaboradores de la galería. La validación del instrumento fue aprobada por los 3 jueces expertos en el tema de forma positiva y confiable para su uso. En la prueba fiabilidad arrojo un resultado de V1 0,902, y la V2 0,801. El análisis de Pearson entre variables arrojo 0,704 concluyendo que: cuando sea mayor una gestión basada en competencias mayor será el desempeño laboral de los colaboradores de la galería El Palacio.