Aplicación del proceso de adjudicación y su incidencia en el índice de morosidad de la empresa Edpyme Acceso Crediticio S.A. periodo 2017

Abstract

El presente trabajo de suficiencia profesional tuvo como objetivo demostrar cómo el proceso de adjudicaciones incidió en la mejora del índice de morosidad y a su vez cómo impactó en los Estados Financieros de la empresa. Para alcanzar dicho objetivo se incorporó al sistema de cobranza el proceso de adjudicación de vehículos como una de las opciones principales en caso de que el cliente no cumpla con sus obligaciones de pago luego de haber agotado todos los esfuerzos de cobranzas convencionales. La decisión de incluir el proceso de adjudicación al sistema de cobranza de cartera morosa se dio a partir del incremento del ratio de morosidad, el incremento de este ratio no resulta nada beneficioso para la empresa, ya que al ser una empresa que tiene como giro de negocio la intermediación financiera, necesita de préstamos e inversiones de capital de trabajo para poder seguir con el flujo normal de sus actividades y el incremento de este ratio vuelve a la empresa poco atractiva de inversión o en su defecto no calificaría para obtener préstamos de fuentes internas y/o externas. Finalmente, el trabajo realizado concluye que el alto índice de morosidad que tiene la empresa se debe a que las políticas de evaluación y otorgamiento de créditos son muy flexibles, en consecuencia, la empresa asume un alto riesgo crediticio lo que no es beneficioso para la entidad ya que los créditos pueden caer en morosidad frecuentemente.