Implementación de la norma ISO 45001:2018 para la mejora del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo en la Empresa Servicentro Huallanca SRL - Lima 2023

Abstract

La presente tesis ha sido desarrollada con el objetivo de implementar la norma ISO 45001 en la empresa Servicentro Huallanca S.R.L con el fin de mejorar el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Favoreciendo dos puntos importantes dentro de la empresa: Un ambiente laboral que asegure el bienestar de los colaboradores y proporcionar un sistema de gestión adecuado a los clientes para así mejorar las alianzas estratégicas entre la empresa y los clientes. La investigación ha seguido una estructura con un diseño pre experimental y de enfoque mixto donde el diagnóstico inicial realizado nos mostró un bajo nivel de cumplimiento de la norma ISO y auditorías realizadas, por lo que la implementación abordo cumplimientos legales, actualización de procedimientos, actividades que fomenten la practica para generar una cultura prevencionista en los trabajadores, obteniendo por consecuencia un resultado favorable en el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo; demostrándolo a nivel estadístico logrando reducir las estadísticas de SST y cumplir con los requisitos propios de los clientes.