Puyuguara, M., (2011). Cultura organizacional que presentan los trabajadores del centro medico universitario pedro p.diaz ysu influencia en la calidad de servicio que brinda n a los usuarios [Tesis, Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa]. http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/949
Puyuguara, M., Cultura organizacional que presentan los trabajadores del centro medico universitario pedro p.diaz ysu influencia en la calidad de servicio que brinda n a los usuarios [Tesis]. : Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa; 2011. http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/949
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Título: Cultura organizacional que presentan los trabajadores del centro medico universitario pedro p.diaz ysu influencia en la calidad de servicio que brinda n a los usuarios
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
Fecha de publicación: 2011
Institución: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Resumen: Tiene por finalidad determinar la influencia de la cultura organizacional en la calidad de servicio que se brinda, mejorando el proceso de atencion desarrollado en el centro medico universitario Pedro P. Diaz. Analizando las caracteristicas de la cultura orrganizacional, son la identificacion, motivacion, Relaciones humanas, soporte fisico y su repercusion en la calidad de servicio.
Disciplina académico-profesional: Ciencias de la comunicación
Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Facultad de Psicología, Relaciones Industriales y Ciencias de la Comunicación
Grado o título: Ciencias de la comunicación en relaciones publicas
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