Look-up in Google Scholar
Title: Propuesta de mejora de procesos logísticos para la reduccion de costos a traves de la metodología Lean Six Sigma Dmaic en el área de farmacia de una clínica privada en la ciudad de Arequipa
Advisor(s): Azalgara Neira, Pablo Alfonso
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Issue Date: 2021
Institution: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Abstract: La clínica en cuestión es un establecimiento de salud de inversión privada. En la actualidad se realizan aproximadamente 30 mil atenciones al mes entre consultas externas, atenciones ambulatorias, emergencias, centro quirúrgico, especialización, chequeos médicos, cirugías, procedimientos auxiliares, servicios de apoyo al diagnóstico, expendio de medicamentos a través de la farmacia, entre otros. Es a partir del expendio de medicamentos a través de la farmacia que se desarrollará una propuesta de mejora en el proceso de abastecimiento de medicamentos en base al método Six Sigma DMAIC para reducir los costos de la no calidad, además de la identificación del diagnóstico situacional y posteriormente la implementación de mejoras en los servicios analizados. Se utilizarán espacios físicos de la clínica en horarios aprobados por la clínica para desarrollar el proyecto, lo que espera la clínica de este proyecto es mejorar los indicadores de tiempo y costo a partir de la aplicación de la metodología DMAIC.
Discipline: Ingeniería Industrial
Grade or title grantor: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Facultad de Ingeniería de Producción y Servicios
Grade or title: Ingeniera Industrial
Juror: Urday Luna, Ferly Elmer; Azalgara Neira, Pablo Alfonso; Valencia Cornejo, Isaac Daniel
Register date: 30-Jan-2022



This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons