Propuesta de un modelo de costos por proceso para una mejora en la gestión económica financiera de la asociación civil autogestionaria de servicios de saneamiento - JAPACEV 2020

Abstract

La asociación civil autogestionaria de servicios de saneamiento JAPACEV es una Asociación que presta los servicios de agua potable y alcantarillado en el pueblo de Cerro Verde en la ciudad de Arequipa; se ha detectado que actualmente no tiene identificado los procesos para la potabilización del agua, al no contar con un sistema de costos, actualmente asigna los costos de manera tradicional, es decir, de acuerdo a la experiencia adquirida a lo largo de los años. La presente investigación tiene como objetivo proponer un modelo de costeo por procesos que sirva como medio para mejorar la gestión económica y financiera de esta Asociación, permitiendo la optimización de sus recursos para brindar mejores servicios a los usuarios. La investigación es de enfoque cuantitativo y de nivel descriptivo-correlacional, puesto que se analiza información obtenida de la Asociación y se describe la contabilidad de costos y los beneficios de su aplicación, para luego en el nivel correlacional, establecer la relación existente entre las variables. Es de diseño no experimental dado que no se manipula el comportamiento de las variables ni de los datos, para la recopilación de información se realizó la aplicación de entrevistas, revisión documentaria y cuestionarios los cuales nos permitirán conocer la situación actual de la Asociación y poder diseñar un modelo de costos por procesos adecuado. Con base en los resultados del estudio, se concluyó que el modelo de costo por proceso, es una herramienta que permite a las personas conocer los costos reales de cada proceso de tratamiento de agua, mejorando así su gestión económica financiera.