Estrés laboral y rendimiento laboral en colaboradores de la empresa minera Titan del Perú S.R.L. Caravelí, Arequipa, 2020

Abstract

De acuerdo a las variables de estudio, se formuló como objetivo general: Determinar la relación entre el estrés laboral y el rendimiento laboral en colaboradores de la Empresa Minera Titan del Perú S.R.L. Utilizándose como metodología: el estudio fue correlacional con un diseño transversal, así mismo, se aplicaron los instrumentos, cuestionario de estrés laboral de la Organización Internacional del Trabajo, OIT (2011) y el cuestionario de evaluación del rendimiento laboral de Calizaya, Bellido & Huamani (2019). La población estuvo conformada por 206 colaboradores (obreros, empleados y practicantes). En relación al fundamento teórico el estudio se basó en el modelo del estrés laboral de interacción entre demandas y control, así como, la teoría del rendimiento organizacional de Campbell McCloy, Oppler & Saer (1993). Para el análisis estadístico, se utilizó el programa estadístico SPSS, analizando los datos a través de pruebas estadísticas paramétricas y no paramétricas. Siendo los principales resultados: el nivel de estrés laboral en los colaboradores fue de 38.8% en el nivel intermedio y 36.4% presentaron estrés, y en relación con el nivel de rendimiento laboral, el 51.9% demostraron un nivel medio con una tendencia a ser bajo rendimiento en un 44.7%. Y de acuerdo con la hipótesis planteada, el estudio demostró que: existe relación entre el estrés laboral y el rendimiento laboral, aprobándose la hipótesis del investigador, en ese sentido, para el caso de la investigación se obtuvo r: -0.641**, evidenciándose que la correlación es inversa (negativa), de nivel alta y al 99% de confianza, esto significa que a mayor nivel de estrés laboral que presenta el colaborador menor rendimiento laboral en la organización.