Comportamiento organizacional y satisfacción laboral en la empresa de administración de eventos toldos Conco S.R.Ltda. San Borja - 2018

Abstract

El objetivo de este estudio fue determinar la relación entre el comportamiento organizacional y la satisfacción laboral en la empresa de administración de eventos Toldos Conco. El tipo de investigación fue no experimental transversal, de diseño descriptivo correlacional. La muestra estuvo conformada por los 20 trabajadores de la empresa de administración de eventos Toldos Conco. El muestreo fue censal. Los instrumentos utilizados fueron dos, respecto a la variable comportamiento organizacional se aplicó un cuestionario de 42 preguntas con un nivel de confiabilidad de 0.976. Por otra parte, para la variable satisfacción laboral se aplicó un cuestionario de 45 preguntas con un nivel de confiabilidad de 0,978. Ambos instrumentos fueron elaborados por el autor, sometidos a criterios de validez por jueces validadores y de confiabilidad con el estadístico alfa de Cronbach. Los resultados mostraron un coeficiente de correlación que asciende a 0,976 con un nivel de significancia = 0.000 (p < 0.05), por lo cual se pudo concluir que existe una correlación altamente significativa entre las variables comportamiento organizacional y satisfacción laboral en la empresa Toldos Conco. Asimismo, se encontraron correlaciones significativas y altamente significativas en las dimensiones control organizacional, motivación, relaciones interpersonales, procesos de comunicación y procesos de planificación con la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa de administración de eventos Toldos Conco S.R.Ltda San Borja.