Propuesta de gestión de aspectos sociales de responsabilidad social corporativa en micro y pequeñas empresas de construcción

Abstract

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es una estrategia empresarial que, en los últimos tiempos, ha adquirido gran relevancia por su importancia para alcanzar la sostenibilidad empresarial en diversas industrias, incluyendo la construcción. Por ello, este estudio tiene por objetivo elaborar una propuesta para gestionar los aspectos sociales de RSC en Mypes de construcción, el método propuesto se basa en el Análisis Social de Ciclo de Vida, analizando 28 aspectos sociales agrupados en cinco stakeholders (trabajadores, clientes, comunidad local, sociedad y actores de la cadena de valor), y usando como método de evaluación el Método de Evaluación de las Subcategorías (SAM), la propuesta fue aplicada en cuatro Mypes de construcción de dos países (2 en Perú, y 2 en Brasil), como resultado de la aplicación se obtuvieron puntos críticos sociales para cada empresa, siendo que el único punto crítico social común en todas fue la Igualdad de Oportunidades/ Discriminación, lo cual es uno de los principales desafíos a ser superado por esta industria predominantemente masculina. Asimismo, se establecieron planes de mejoría de aspectos sociales de RSC para cada empresa, donde se detallan las acciones e iniciativas que deberán ser implementadas por las Mypes de construcción para mejorar su desempeño social y la gestión de RSC en ellas.