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Rengifo, P., Rodriguez, E. (2023). Calidad de atención y satisfacción del usuario de la Drogueria Roan, Iquitos 2022 [Universidad Nacional de la Amazonía Peruana]. https://hdl.handle.net/20.500.12737/9842
Rengifo, P., Rodriguez, E. Calidad de atención y satisfacción del usuario de la Drogueria Roan, Iquitos 2022 []. PE: Universidad Nacional de la Amazonía Peruana; 2023. https://hdl.handle.net/20.500.12737/9842
@misc{renati/292735,
title = "Calidad de atención y satisfacción del usuario de la Drogueria Roan, Iquitos 2022",
author = "Rodriguez Oroche, Edwin Moises",
publisher = "Universidad Nacional de la Amazonía Peruana",
year = "2023"
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Full metadata record
Alvarado Arbildo, Gilbert Roland
Rengifo Rengifo, Prisley Gianny
Rodriguez Oroche, Edwin Moises
2024-02-20T18:25:51Z
2024-02-20T18:25:51Z
2023
658.8343 R41 2023
https://hdl.handle.net/20.500.12737/9842
Our detailed work maintains as its primary objective to determine the link between the quality of care and the user satisfaction of the Roana de Iquitos pharmacies in the year 2022. Depending on the research area or the purpose, the research is quantitative or descriptive. The Pearson correlation coefficient is 0.827**, indicating the positive significant correlation, while the sigma value (binary) indicates the degree of significance, 0.000; less than 0.05. Based on these values obtained, we can confirm the hypothesis that they agree that the quality of care is significantly linked to the satisfaction of the user of Droguería Roan. (en_US)
Nuestro trabajo de detalle sostiene como objetivo primordial determinar el vínculo entre la calidad de atención y la satisfacción del usuario de las droguerías Roan de Iquitos en el año 2022. Según el área de investigación o el propósito, la investigación es cuantitativa o descriptiva. El coeficiente de correlación de Pearson es de 0,827**, indicando la positiva correlación significativa, mientras que el valor sigma (binario) indica el grado de significancia, 0,000; inferior a 0,05. A partir de estos valores obtenidos, podemos confirmar la hipótesis de que concuerdan en que la calidad de atención se vincula significativamente con la satisfacción del usuario de la Droguería Roan. (es_PE)
application/pdf (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Nacional de la Amazonía Peruana (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (*)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ (*)
Satisfacción del cliente (es_PE)
Calidad (es_PE)
Servicios de atención al cliente (es_PE)
Droguerías (es_PE)
Empresas privadas (es_PE)
Calidad de atención y satisfacción del usuario de la Drogueria Roan, Iquitos 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Nacional de la Amazonía Peruana. Facultad de Ciencias Económicas y de Negocios (es_PE)
Administración (es_PE)
Licenciado(a) en Administración (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01 (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
05226218
https://orcid.org/0000-0001-8593-9022
70060027
45727339
413016 (es_PE)
Burga Pérez, David Eduardo
Ramirez del Águila, José Régulo
Benites Mejia, Julio
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Pública
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