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Title: La gestión de marca y su relación con el posicionamiento comercial de la empresa turismo Agartha Tours EIRL, Arequipa, 2020
Advisor(s): Fernandez Delgado, Bryan
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2022
Institution: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa
Abstract: La gestión de marca y su relación con el posicionamiento comercial de la empresa turismo Agatha Tours EIRL, Arequipa, 2020, es el título del presente trabajo de investigación que tiene como objetivo principal, determinar como la gestión de marca se relaciona con el posicionamiento comercial de la misma. Agatha Tours es una empresa del rubro turístico que realiza sus operaciones en la ciudad de Arequipa. El tipo de investigación que se desarrollo es de tipo cuantitativo y en su nivel es descriptivo correlacional. Además, en su diseño es no experimental de corte transversal. Siendo la población 7745 turistas locales que ha tenido la empresa y se determinó un tamaño de muestra de 366 mediante un muestreo probabilístico. Como técnica principal se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario en escala de likert donde se establecen preguntas sobre la percepción que tiene los clientes. Se evaluó la validación de instrumento por 3 especialistas en el tema y la confiabilidad en ambos fue alta. En los resultados se comprobó la hipótesis general planteada sobre la relación de la gestión con el posicionamiento comercial (p<0.05) y al evaluar la relación de la gestión de marca con sus dimensiones de posicionamiento existe una influencia significativa con sus dimensiones: diferenciación, relevancia, estima y conocimiento. Además, esta correlación es alta.
Discipline: Maestría en Ciencias: Administración (MBA), con mención en Dirección y Gestión Empresarial
Grade or title grantor: Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Unidad de Posgrado.Facultad de Administración
Grade or title: Maestra en Ciencias: Administración (MBA), con mención en Dirección y Gestión Empresarial
Juror: Merma Valverde, Willam Fernando; Malaga Enciso, Erick Robin; Fernandez Delgado, Bryan Gabriel
Register date: 29-Jan-2023



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