Impacto de un programa de intervención en el clima organizacional de la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional de San Agustin. 2018

Abstract

Estudio de medición e intervención del clima organizacional en la Facultad de Medicina de la Universidad Nacional de San Agustín, investigación de tipo experimental, diseño pretest, postest, la población estuvo conformada por 179 docentes, 262 estudiantes y 36 administrativos; se empleó el inventario DO-SPC, instrumento diseñado con la técnica de Likert, el cual fue previamente validado y nuevamente sometido a la validación por expertos, por lo cual el instrumento es válido y confiable. Este instrumento cuenta con 25 ítems. agrupados en cinco dimensiones: autorrealización, involucramiento laboral, supervisión, comunicación y condiciones laborales. Luego del programa de intervención en el grupo docentes se obtuvo un nivel favorable/muy favorable de percepción global del clima organizacional en 86.88%, mejorando en 40.51% respecto a la percepción inicial. Con respecto a los estudiantes se obtuvo una mejoría de un 46.12%, llegando su percepción favorable/muy favorable en 82.38%. En los administrativos se logró un gran incremento de 44.98%, obteniéndose una percepción de 81.09% (favorable/muy favorable), respecto del clima organizacional institucional.