Incidencia de la motivación laboral en la producción de los trabajadores de la empresa “Transportes Magata E.I.R.Ltda.”. Arequipa. 2015

Abstract

La motivación concebida como un proceso psíquico superior por medio del cual la persona impulsa y orienta su actividad, y permite que el individuo se comporte de una determinada manera u otra, es una combinación de procesos cognitivos, fisiológicos y psicológicos que posibilitan, en una situación dada, con qué valor se actúa y en qué dirección se encauza la decisión personal. La motivación laboral, en cambio, es un estímulo que recibe la persona que la guía a desempeñar de la mejor manera su trabajo. En este contexto la presente investigación tiene como objetivo principal conocer la incidencia de la motivación laboral en el proceso de la producción empresarial. Diversos autores escriben acerca de la importancia de la capacitación de los trabajadores, y señalan que uno de los puntos fundamentales es concretar un trabajo grupal donde todos y cada uno de los miembros puedan interactuar. Asimismo, recomiendan capacitarlos continuamente respecto de la labor que realizan y evaluarlos constantemente para ver su trabajo y el impacto social que tienen como personas. De hecho, el trabajo con personas adultas en el aspecto psicológico es de difícil tarea, dada la no homogeneidad que presentan las personas en relación a su motivación, carácter, personalidad y auto-concepto. Estas personas están prácticamente formadas, provienen de hogares diversos, de familias estructuradas, funcionales o disfuncionales, socializaciones de acuerdo a su modus vivendi, formaciones escolares y educativas, profesionalización, etc. que en un centro de labor inevitablemente se irradian y se constituyen en parte de la imagen de una empresa. En base a estos análisis se diseña la tesis referida a la motivación laboral para trabajadores de la empresa “transportes Magata E.I.R.L.”. El estudio contó con el apoyo de información documental relacionada con las diferentes teorías sobre motivación humana, laboral y sobre las estrategias para incrementar la producción.