Nivel del síndrome de burnout en instructores de una Institución Educativa Superior de Formación Técnica de Arequipa

Abstract

La presente investigación lleva por título “Nivel del síndrome de Burnout en instructores de una institución educativa superior de formación técnica de Arequipa 2016-2017”. La muestra estuvo conformada por 200 instructores de ambos sexos, pertenecientes a todas las carreras profesionales de una institución educativa superior de formación técnica de Arequipa. La técnica utilizada fue la aplicación de un cuestionario de preguntas, por el cual se empleó el Inventario de Burnout de Maslach (I.B.M). El objetivo principal fue medir los niveles de las dimensiones del síndrome de Burnout en instructores de una institución educativa superior de formación técnica de Arequipa. Los principales resultados del estudio indican: Con respecto a la dimensión de agotamiento emocional, se encontró que el 52,5% se encuentra en nivel medio, el 32,5% está en nivel bajo, y el 15% en nivel alto. Por su parte, la dimensión de despersonalización muestra un 99,5% de unidades de estudio en un nivel medio, y un 0,5% en un nivel bajo. Por último, la dimensión de realización personal muestra un 100% de encuestados en un nivel alto. El 100% de unidades de estudio presenta alto perjuicio a la realización personal. Como conclusión se desprende que si bien la dimensión de despersonalización muestra una totalidad de afectados en un nivel alto, no sucede lo mismo con las otras dos dimensiones; por tanto la hipótesis alternativa queda descartada.