Mejora de la productividad en la empresa Laboratorios Americanos S.A. mediante la metodología PHVA

Abstract

El presente proyecto pretende mejorar la productividad en la empresa LABORATORIOS AMERICANOS S.A., dedicada a ofrecer medicamentos y dispositivos médicos con altos estándares de calidad En la etapa inicial se ha evaluado la situación de la empresa, con la información obtenida a través de visitas y recolección de información en campo. Se realizó el diagnóstico inicial a través de los siguientes indicadores de gestión: Eficiencia = 74%, Eficacia = 76%, Efectividad = 57% y Productividad Total =16.32 unid/sol. Para esto se determinó como mejor alternativa la aplicación de la metodología de mejora continua PHVA, esta metodología permitirá mejorar el problema de baja productividad que presenta la empresa. La aplicación de la metodología de mejora continua PHVA permitió alcanzar una mejora en los indicadores de gestión: Eficiencia = 85%, Eficacia = 85%, Efectividad = 80% y Productividad Total = 17.952 unid/sol.