La comunicación interna y su influencia en el desempeño laboral de los colaboradores de la Empresa Industrial T.J. Castro S.A.C., provincia de Lima, año 2020

Abstract

La presente investigación se realizó a los colaboradores de la empresa T.J Castro S.A.C perteneciente al rubro eléctrico-industrial. Para su realización se estableció como objetivo determinar si la comunicación interna influye en el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa T.J Castro S.A.C, debido a una experiencia laboral previa se observó la ausencia de un plan de comunicación interna y el escaso conocimiento del término por parte de los colaboradores además de la necesidad de información de diversas áreas para el cumplimiento de sus actividades. En ese sentido, se estableció una investigación con enfoque cuantitativo, pues el instrumento de campo es el cuestionario, y la técnica es la encuesta; por otro lado, la investigación es de tipo aplicada, con alcance explicativo y diseño no experimental.