Síndrome de burnout en pandemia y satisfacción laboral en médicos serumistas de Ayacucho

Abstract

El objetivo fue evaluar la asociación entre el síndrome de burnout (SB) y la satisfacción laboral (SL) en los médicos serumistas de Ayacucho en contexto de la pandemia COVID-19. Para lo cual se realizó un estudio observacional, analítico, retrospectivo con un tamaño de muestra de 70 participantes se evaluó un modelo crudo y ajustado, para valorar la asociación entre el síndrome de burnout y la satisfacción laboral por medio de Stata. Las asociaciones se presentaron como razón de prevalencia (RP) con sus respectivos intervalos de confianza al 95 % (IC al 95 %). Como resultado, los 70 médicos serumistas tenían entre 18-33 años (77.14 %), el 52.86 % eran hombres, el 51.43 % tenía < un año de experiencia laboral y el 88.57 % laboró en un centro de salud del Ministerio de Salud. La prevalencia de SB fue de 45.71 %. La prevalencia SB con insatisfacción fue de 30 %, con satisfacción fue de 32.86 % y los indiferentes de 37.14 %. La insatisfacción laboral podría incrementar el SB (RP = 14.15, IC 95 %: 3.02-6.32), agotamiento emocional (RP = 13.58, IC 95 %: 2.15-85.66), despersonalización (RP = 11.62, IC 95 %: 1.31-103.26) y baja realización personal (RP: 36.64, IC 95 %: 3.46-346.96) o viceversa. Con lo que se concluye que el síndrome de burnout se asocia a la satisfacción laboral de manera negativa, lo cual podría usarse como indicador en el área de gestión de salud como herramienta adicional para identificar problemas de gerencia, con lo que, al solucionarlos, mejoraría las condiciones laborales y con ello el sistema de salud.