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Ganoza, B., (2021). La experiencia profesional en una agencia de viajes receptiva especializada en público europeo [Universidad de San Martín de Porres]. https://hdl.handle.net/20.500.12727/9189
Ganoza, B., La experiencia profesional en una agencia de viajes receptiva especializada en público europeo []. PE: Universidad de San Martín de Porres; 2021. https://hdl.handle.net/20.500.12727/9189
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Título: La experiencia profesional en una agencia de viajes receptiva especializada en público europeo
Autor(es): Ganoza Castillo, Betsabe Julia
Asesor(es): Munives Laya, Lucy Roxana Graciela
Palabras clave: Agencias de viajes; Atención al cliente; Turismo
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad de San Martín de Porres
Resumen: El desarrollo del presente trabajo de suficiencia profesional se elaboró con el objetivo de aplicar lo aprendido en la carrera profesional de turismo y hotelería en el área de reservas y operaciones, laborando como ejecutiva de reservas en la empresa AMAHPERU S.A.C., la cual es una agencias de viajes que pertenece a un grupo con más de 20 años de experiencia en el rubro turístico el cual, se
especializa en el mercado europeo teniendo su oficina principal en Paris – Francia, pero también cuenta con sucursales y presencia en México, África, Brasil, Argentina, España, entre otros.
La empresa antes mencionada se encuentra conformada por un equipo pequeño, quienes gestionan experiencias inolvidables y de calidad a los pasajeros quienes, directa o indirectamente, escogen realizar sus viajes en empresas turísticas de prestigio. Además, cuenta con una amplia experiencia en público
europeo, por lo que los conocimientos adquiridos serán en base a sus experiencias de viajes y recomendaciones.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12727/9189
Disciplina académico-profesional: Turismo y Hotelería
Institución que otorga el grado o título: Universidad de San Martín de Porres. Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología. Escuela Profesional de Turismo y Hotelería
Grado o título: Licenciado en Turismo y Hotelería
Jurado: Vizcarra Tasso, Selena Sarela; Ávila Huamán, Claudia Beatriz; Cáceres Hurtado, Milenka
Fecha de registro: 27-nov-2021
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