Síndrome de burnout y su relación con el desempeño laboral en el profesional de enfermería del servicio de emergencia de un hospital público, 2023

Abstract

En este estudio emplearemos el enfoque cuantitativo, con un diseño descriptivo-transversal. La población estará conformada por 25 profesionales de enfermería del servicio de emergencia. La técnica será la encuesta y los instrumentos que se emplearán serán el Inventario de Burnout de Maslach (MBI), que está conformada por 22 ítems y 3 dimensiones (agotamiento emocional, despersonalización y realización personal) donde cada enunciado presenta 7 opciones de respuestas tipo Likert. La puntuación oscila entre 0 a 132 puntos, y a mayor puntuación, más estrés en el enfermero. También se utilizará el cuestionario de autoevaluación del desempeño laboral de Valdivia el cual consta de 21 ítems agrupados en 4 dimensiones (calidad técnica y atención médica, capacitación y educación continua, productividad y aptitudes), donde cada enunciado tendrá opciones de respuestas dicotómicas con un valor de 2 puntos cada una. La puntuación oscila entre 0 a 42 puntos, y a mayor puntuación, mejor desempeño laboral del enfermero. Resultados: serán presentados en tablas y gráficos estadísticos. Conclusiones: esta investigación aportará datos que favorecerán al fortalecimiento y mejora del proceso de atención de enfermería, el cual se evidenciará en la calidad del cuidado al paciente y reducción de Burnout en los profesionales de enfermería.