Satisfacción de pacientes post operados en la atención de enfermería en el Hospital de Caraz, 2022

Abstract

Objetivo: Determinar la satisfacción de los pacientes post operados en la atención de enfermería Hospital de Caraz, 2022. Materiales y métodos: Se empleará el enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, diseño no experimental de corte transversal. La población estará conformada por 156 pacientes post operados, con una muestra de 52 pacientes post operados. Se utilizará la técnica de encuesta y el instrumento será un cuestionario que está conformada por 20 preguntas, distribuidas en tres dimensiones: Dimensión estructura: 06 preguntas; Dimensión procesos: 07 preguntas; Dimensión resultados: 07 preguntas. La Valoración general/global de la variable, será en tres categorías: Muy satisfecha: 41 a 60 puntos; Satisfecha: 21 a 40 puntos; Insatisfecha: 01 a 20 puntos. La validez a través del Coeficiente de concordancia de Kendall se obtuvo una valoración de 540, por lo que se demuestra la validez con un nivel de significación del 0.009. La confiabilidad a través del coeficiente Alpha de Cronbach, es mayor al 80%, siendo el instrumento confiable para su aplicación. Resultados: los resultados serán presentados en tablas y gráficos estadísticos, utilizando las medidas de tendencia central para el análisis cuantitativo. Conclusiones: la investigación brindará datos que contribuirán a la mejora del servicio de atención enfermero hacia los pacientes post operados, lo que va a redundar en la calidad del cuidado y por ende en la satisfacción del paciente.