Gestión de la responsabilidad social empresarial y su influencia en la mejora de la imagen corporativa de la empresa RINTI SA. Lima en el 2022

Abstract

El trabajo de investigación desarrollado tuvo como objetivo determinar como la gestión de responsabilidad social empresarial influye directamente en la mejora de la imagen corporativa de la empresa RINTI SA. en el 2022 -Lima. El diseño de investigación fue descriptivo – correlacional, con un enfoque cuantitativo. Para lo cual, se determinó una muestra de 321 individuos de una población de 2500 clientes en Lima Metropolitana. El método utilizado para la investigación fue la encuesta, a través de un cuestionario. Respecto a los resultados de la variable de la responsabilidad social empresarial; el 61.4% indicaron estar de acuerdo que la empresa se encuentra comprometida con el tema en mención, el 20.2% manifestaron que es importante que la empresa tenga insumos que no contaminantes al medio ambiente y el 26.5% se encuentra satisfecho con la calidad y precio del producto. Relación a los efectos de la variable imagen corporativa; el 43.3% mencionaron que la empresa tiene una buena imagen en el mercado; el 23.4% toma en consideración a la empresa como primera elección de compra en el rubro, finalmente, el 27.7% tiene un estilo de vida que le permite contar con un presupuesto para adquirir productos de la empresa. Finalmente, se concluye que la correlación entre las variables es de tipo positiva moderada y muy significativa (p = 0,00<0.05; R=0,802). Por lo tanto, se interpreta que, la responsabilidad social empresarial tiene una relación directa y significativa con la imagen corporativa para la empresa RINTI SA.